Торговая марка: NOSSIS
Соглашение о предоставлении услуг
Введение
1.Конфиденциальность
2.Платные услуги
3.Права и обязанности сторон
4.Ответственность сторон
5.Ограничение ответственности
6.Заключительные положения
7.Приложения
Введение
Сторонами настоящего Соглашения (далее - "Соглашение") являются:
- Торговая площадка www.nossis.ru (далее - Торговая площадка)
- физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое признается участником гражданских правоотношений, или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ, или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, которое приняло условия настоящего Соглашения (далее — Пользователь).
В соответствии с настоящим Соглашением Торговой площадки предлагает Пользователю услуги по использованию сайта nossis.ru для размещения информации о товаре (услугах) c целью последующей покупки или продажи различных товаров и услуг другими Пользователями. Понятие Торговая площадка используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта nossis.ru исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин «торги» или «аукцион» согласно действующему законодательству РФ.
1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Торговая площадка обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Пользователей при регистрации, а также при добавлении и редактировании Пользователями своих личных данных и реквизитов, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо, согласно требованиям действующего российского законодательства.
Данная обязанность Торговой площадки не распространяется на информацию о логине пользователя, на информацию, отправляемую Пользователям по сделкам со стороны Торговой Площадки (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают в форму специального сообщения для контрагентов).
Данная обязанность Торговой площадки не распространяется на информацию о поведении Пользователя как покупателя или продавца на Торговой площадке, в том числе и при оставлении отзыва о контрагенте, а также на комментарии и сообщения, сделанными Пользователем и связанными с Торговой площадкой или другими его участниками, в частности, на электронных и иных конференциях, тематических форумах и других мероприятиях.
Пользователь обязуется не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле.
Пользователь обязуется немедленно изменить пароль в случае взлома учетной записи.
Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам и не использовать информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством совершения сделок на Торговой площадке.
Торговая площадка собирает следующие типы информации о пользовалях с целью предоставления необходимых сервисов:
- персональная информация, предоставленная пользователями при регистрации (создании учетной записи) и введении уточняющих данных, такая как номер телефона, имя, адрес, электронный адрес и т.д.;
- данные, предоставленные пользователями в рамках выставления лотов, заключения сделок и ведения переписки с использованием внутренней системы сообщений;
- электронные данные HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie и т.д.;
2. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Торговая площадка не взимает плату за регистрацию и размещение заявок на покупку предметов и услуг.
С 07.09.2020 Торговая площадка взимает с пользователей плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Торговой площадки. Торговая площадка может оказывать дополнительные возмездные услуги.
Размер платы за сделки, заключенные Пользователями при участии Торговой площадки, и стоимость дополнительных возмездных услуг, а также порядок и срок их оплаты определяется отдельно (далее - "Оплата услуг").
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь вправе:
Помещать предложения о продаже или о покупки товаров и услуг на сайте nossis.ru;
Согласовывать условия и совершать сделки с другими Пользователями;
Оценивать и комментировать действия контрагентов, путем выставления отзывов;
Обмениваться мнениями с другими Пользователями на форуме и внутренней почте, соблюдая при этом Правила проведения торгов;
Снять свой товар или услуги с продажи до окончания торгов в случаях, предусмотренных Правилами проведения торгов;
3.2. Пользователь обязуется:
Соблюдать условия настоящего Соглашения и приложений к Соглашению;
Пользователям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям также соблюдать требования, содержащиеся в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";
Всем пользователям неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации;
Добросовестно исполнять обязательства перед Торговой площадкой в процессе пользования услугами последней и перед другими Пользователями;
Нести полную ответственность относительно товаров (услуг), выставляемых на продажу на Торговой площадке, в том числе и ответственность за недостатки таких товаров/услуг, а также за их соответствие описанию, без отсылки на ответственность третьих лиц, поставщиков, производителей и др.;
Своевременно осуществлять перевод денежных средств на счет Торговой площадки для погашения отрицательного баланса своего индивидуального электронного счета с 13.09.2015г.;
Не публиковать, не размещать объявления или не загружать содержимое или сведения о товарах в неподходящих категориях или областях веб-сайтов;
Не нарушать или обходить любые законы, права третьих лиц, а также системы, правила или определения статуса учетной записи;
Не пользоваться услугами Торговой площадки, если нет права заключать юридически обязывающие договоры (например, недостижение 18 лет) или после отстранения от использования Торговой площадки, услуг, приложений временно или бессрочно;
Не публиковать ложную, неточную, вводящую в заблуждение, оскорбительную или клеветническую информацию;
Не передавать учетную запись nossis.ru (включая отзывы) и логин Пользователя другому лицу;
Не распространять или пересылать спам, незатребованные или массовые сообщения, «письма счастья» или предложения принять участие в финансовой пирамиде;
Не распространять вирусы или другие технологии, которые могут нанести вред Торговой площадки, интересам или собственности пользователей;
Не использовать роботов, программы-обходчики и прочие автоматические средства для получения доступа к услугам Торговой площадки в каких-либо целях;
Воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной загрузке инфраструктуры Торговой площадки;
Не размещать на сайте nossis.ru заявок на продажу или покупку товаров и услуг, оборот которых запрещен действующим законодательством, а также Перечнем предметов и услуг, которые запрещается выставлять на продажу;
Не размещать в любой общедоступной области сайта nossis.ru чьи-либо контактные данные, включая, телефон, адрес электронной почты, другие способы связи;
Предоставить Торговой площадке на безвозмездной основе право пользования и распоряжения любой информацией, размещаемой Пользователями на сайте nossis.ru и не подпадающей под действие положений о конфиденциальности (статья 1) настоящего Соглашения;
Не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования контента Торговой площадки, без предварительного письменного разрешения Торговой площадки;
Не собирать данные о пользователях без их согласия;
Не обходить технические меры, принимаемые нами для предоставления услуг.
3.3. Торговая площадка вправе:
По своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Торговой площадкой услуги, уведомив Пользователя за 14 дней до вступления изменений в силу;
Модерировать (в т.ч. удалять) любую информацию Пользователей, включая предложения о продаже и заявки о покупке, если она противоречит настоящему Соглашению, действующему законодательству РФ, а также в иных случаях по усмотрению Торговой площадки;
Приостановить или прекратить регистрацию и доступ Пользователя на сайт nossis.ru в случае, если Торговая площадка будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность с нарушением действующего законодательства РФ;
Определять Рейтинг для каждого Пользователя. Основаниями для определения указанного Рейтинга являются оценки, выставленные Пользователю другими Пользователями в Системе регистрации отзывов;
Ограничить (заблокировать) или прекратить доступ Пользователя на сайт nossis.ru в случае, если его Рейтинг становится равным или меньше "-3" (минус три), а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и иных правил, регламентирующих работу Торговой площадки;
Отправить запрос Пользователю с просьбой предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт), а также фотографии пользователя для сличения его изображения с предоставленной копией документа. Отправка копии документа и фотографий производится в добровольном порядке; полученная информация используется для сверки с регистрационными данными пользователя. Процедура подтверждения личности в отдельных случаях может являться условием для продолжения сотрудничества с Торговой площадкой. После подтверждения достоверности данных, копии предоставленных документов и фотографий уничтожаются. Запрос таких данных производится исключительно в целях обеспечения безопасности проведения сделок на Торговой площадке.
3.4. Торговая площадка обязуется:
Предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к о заявках других Пользователей на покупку и продажу товаров и услуг, размещаемых на сайте nossis.ru;
Размещать заявки зарегистрированных Пользователей на сайте nossis.ru на покупку или продажу товаров и услуг;
В случае введения, отмены или изменения платы за предоставляемые Торговой площадкой услуги извещать Пользователя об этом за 14 дней до вступления изменений в силу.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству РФ предоставляемых им Торговой площадке сведений.
В случае если Торговой площадке становится известно о нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, к такому Пользователю Торговая площадка вправе применить следующие санкции:
- предупреждение;
- ограничение или прекращение доступа к услугам Торговой площадки;
Срок ограничения/прекращения доступа определяется по усмотрению Торговой площадки;
Риски утери или порчи товара в процессе доставки до момента передачи товара Пользователю – покупателю несет Пользователь - продавец. Моментом перехода рисков считается момент получения Пользователем - покупателем товара от продавца или лица, осуществляющего доставку (момент подписания акта приема-передачи товара, транспортной накладной и т.п.).
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Торговая площадка не несет ответственности за потребительские свойства товаров и услуг, выставляемых на продажу на сайте nossis.ru, а также за правомерность выставления их на продажу;
Торговая площадка, не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей.
Торговая площадка не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями на сайте nossis.ru, а также за правомерность ее размещения.
Торговая площадка не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Торговая площадка обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены путем переговоров, то дело рассматривается в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном порядке
Торговая площадка имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на сайте nossis.ru его новой версии, уведомив Пользователя за 14 дней до вступления изменений в силу.
В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Торговой площадки
Если после изменения Соглашения Пользователь продолжает пользоваться услугами Торговой площадки, Пользователь считается согласившимся с новой редакцией Соглашения.
Все обращения к администрации Торговой площадки должны направляться через Форму обратной связи, корреспонденция Пользователю - по адресу электронной почты, указанному им при регистрации.
Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любой момент при условии уведомления им Торговой площадки в письменной форме, произведенного посредством зарегистрированного почтового отправления, за 30 (тридцать) рабочих дней до момента предполагаемого расторжения настоящего Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации Почтой России почтового отправления с уведомлением о расторжении Соглашения, направляемого ценным письмом с описью вложения. Расходы по организации почтового отправления возлагаются на Пользователя. Стороны Соглашения не освобождаются от обязательств, возникших до прекращения действия Соглашения по тем или иным основаниям, в частности по урегулированию расчетов.
После расторжения настоящего Соглашения доступ Пользователя к услугам сайта nossis.ru прекращается. Дальнейшее использование услуг сайта Пользователем возможно только после прохождения повторной процедуры регистрации с использованием другого псевдонима.
Перечень предметов и услуг, запрещенных к выставлению и продаже на nossis.ru, и выставление предметов, осуществляющихся на особых условиях
1. Общие положения
1.1. Торговая площадка предоставляет Пользователям услуги при осуществлении купли-продажи различных предметов и услуг, при этом исключительно Пользователи несут ответственность за то, чтобы предметы и услуги, заявленные ими для продажи, соответствовали требованиям Торговой площадки и действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. В настоящих Правилах приводится неполный перечень предметов и услуг, запрещенных для купли-продажи на Торговой площадке, либо купля-продажа которых может быть осуществлена на особых условиях.
1.3. Общие требования к заявке покупаемых или продаваемых предметов и услуг изложены в Правилах выставления предметов и услуг на продажу на nossis.ru.
2. Предметы, безусловно запрещенные к купле-продаже на Торговой площадке
2.1. Для купли-продажи на Торговой площадке запрещены:
1. Любое оружие, включая, без ограничений, охотничье оружие (включая охотничьи ножи), газовое, гражданское, огнестрельное, сигнальные пистолеты, холодное клинковое, а также комплектующие изделия к нему, копии коллекционного оружия, сувенирное и декоративное оружие, ножи, кистени, кастеты, сурикены, бумеранги и другие специально приспособленные для использования в качестве оружия предметы, ударно-дробящего и метательного действия, за исключением спортивных снарядов. Патроны с пулями бронебойного, зажигательного, разрывного или трассирующего действия, а также патроны с дробовыми снарядами для газовых пистолетов и револьверов;
2. Вооружение, боеприпасы к нему, военная техника, запасные части, комплектующие изделия и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха, все виды топлива (в т.ч. ракетного топлива), а также специальные материалы и специальное оборудование для их производства, специальное снаряжение личного состава военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию;
3. Алкогольная продукция;
4. Табак, табачные изделия, табачная продукция, курительные принадлежности (за исключением зажигалок и пепельниц), в том числе трубки, кальяны, сигаретная бумага, электронные сигареты и расходные материалы к ним;
5. Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры; вещества, оказывающие влияние на сознание и психику человека;
6. Государственные, боевые награды РФ, РСФСР, СССР, а также памятные медали и знаки. Копии, реплики официальных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков, государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты, проездные документы и лицензии, а также иные документы, предоставляющие права или освобождающие от прав, кроме документов для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании, бланки для этих документов, а также услуги по их получению;
7. Экстремистские материалы; материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической деятельности и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных беспорядках, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни. Предметы, на которых присутствует нацистская атрибутика или символика (включая изображение свастики), либо атрибутика или символика, сходная с нацистской до степени смешения;
8. Радиоэлектронные и специальные технические средства в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 02.02.98 № 111, а также специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 1 июля 1996 г. N 770);
9. Персональные документы и пластиковые карты (в т.ч. представляющие собой платежные инструменты, электронные средства платежа), содержащие персональные данные владельца (фамилию, имя, отчество, фотографию и т.д.), за исключением государственных удостоверений личности, знаков, пропусков, разрешений, сертификатов, лицензий, свидетельств и т.д., выданных до 1917 года;
10. Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни;
11. Объекты культурного наследия народов Российской Федерации, а также объекты археологического наследия, определяемые в соответствии с Федеральным Законом «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» от 25.06.2002 N 73-ФЗ;
12. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей);
13. Поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
14. Ценные бумаги (акции, облигации, чеки и др.), кроме бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении;
15. Документы на транспортные средства, государственные номера на транспортные средства;
16. Материалы, содержащие государственную, банковскую или коммерческую тайну, а также материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц;
17. Органы и ткани человека и животных, кровь и иные биоматериалы, а также донорские услуги;
18. Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, включая права на товарные знаки или патенты, промышленные образцы;
19. Материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т.п.), за исключением шаблонов лотов Торговой площадки;
20. Лекарственные средства (в том числе лечебное белье, лечебное питание и др.); лекарственные травы; биологически активные добавки (БАД), в том числе спортивное питание, изотонические напитки, средства для похудения (включая, без ограничений, зеленый кофе, грибы Рейши, фиточаи, диетические добавки и др.); витамины; изделия медицинского назначения; медицинская техника; контактные линзы и жидкость для их хранения; косметологические инъекционные препараты. Медицинские услуги, в том числе массаж, услуги диетологов, и прочее. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье);
21. Услуги интимного/эротического/сексуального характера, а также порнографические/эротические материалы;
22. Продукция/имущество, находящаяся в пользовании продавца без законного на то основания (включая краденую продукцию/имущество), имущество, являющееся предметом судебного разбирательства;
23. Рыболовные сети, материалы для их изготовления, а также услуги по их изготовлению, электроудочки, капканы. Приспособления, используемые с целью осуществления браконьерской деятельности, либо иной деятельности, направленной на массовый отлов / истребление животных видов и/или растений;
24. Изображения или описания несчастного случая, аварии, катастрофы, заболевания, смерти;
25. Изображения или описания жестокости и (или) насилия, изображения или описания жестокости, физического и (или) психического насилия (в т.ч. сексуального насилия, эксплуатации), преступления или иного антиобщественного действия;
26. Товары, изображения, продукция, и пр., содержащие бранные слова и выражения;
27. Продукция пользования объектами животного мира, занесенными в Красную книгу России и/или мира, в т. ч. дериваты животных, занесенных в Красную книгу России и/или мира;
28. Иные товары/услуги, дистанционная продажа которых не допускается, и/или оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству Российской Федерации.
3. Предметы, купля-продажа которых допускается на определенных условиях
3.1. Торговая площадка предупреждает Пользователей, что купля-продажа перечисленных в пункте 3.2 предметов без специального разрешения или лицензии является нарушением законодательства Российской Федерации. Соответственно, если Пользователь заявляет такие предметы для купли-продажи, то тем самым он гарантирует Торговой площадке и другим Пользователям Торговой площадке, что имеет такое разрешение или лицензию.
3.2. Ниже следует неполный список таких предметов:
3.2.1. Предметы и услуги, не предназначенные для несовершеннолетних;
3.2.2. Предметы, связанные с деятельностью правоохранительных органов (кроме упомянутых выше запрещенных радиоэлектронных и специальных технических средств);
3.2.3. Продукты питания, за исключением нескоропортящихся продуктов в фабричной расфасовке, соответствующей государственным стандартам качества для розничной продажи;
3.2.4. Средства цветного копирования;
3.2.5. Шифровальные средства, а также защищенные технические средства хранения, обработки и передачи информации;
3.2.6. Ювелирные изделия;
3.2.7. Электронные книги;
3.2.8. Тексты/текстовые произведения.
3.2.9. Макеты оружия.
4. Заключительные положения
4.1. Торговая площадка оставляет за собой право те или иные предметы и услуги внести в любой из приведенных выше списков, вне зависимости от того, является ли их оборот законным или нет по законодательству Российской Федерации.
4.2. Торговая площадка вправе прекратить торги по лотам, предметы и (или) услуги в которых по ее усмотрению относятся к списку запрещенных к купле-продаже на Торговой площадке.
4.3. Торговая площадка может в любой момент воспрепятствовать процессу купли-продажи любого предмета с возможным оповещением потенциальных контрагентов, а также других лиц об этом любым из доступных способов связи.
4.4. Пользователи вправе сообщать о заявленных на площадке к купле-продаже вышеуказанных запрещенных или разрешенных на особых условиях предметах посредством формы Обратной связи.
4.5. Решение о снятии предмета и/или услуги (лота) с торгов как относящихся к списку запрещенных к купле-продаже на Торговой площадки принимается исключительно на основании информации, доступной из описания товара и/или услуги (лота), без дополнительных вопросов продавцу и/или другим лицам.
Соглашение о предоставлении услуг
Введение
1.Конфиденциальность
2.Платные услуги
3.Права и обязанности сторон
4.Ответственность сторон
5.Ограничение ответственности
6.Заключительные положения
7.Приложения
Введение
Сторонами настоящего Соглашения (далее - "Соглашение") являются:
- Торговая площадка www.nossis.ru (далее - Торговая площадка)
- физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое признается участником гражданских правоотношений, или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ, или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, которое приняло условия настоящего Соглашения (далее — Пользователь).
В соответствии с настоящим Соглашением Торговой площадки предлагает Пользователю услуги по использованию сайта nossis.ru для размещения информации о товаре (услугах) c целью последующей покупки или продажи различных товаров и услуг другими Пользователями. Понятие Торговая площадка используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта nossis.ru исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин «торги» или «аукцион» согласно действующему законодательству РФ.
1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Торговая площадка обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Пользователей при регистрации, а также при добавлении и редактировании Пользователями своих личных данных и реквизитов, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо, согласно требованиям действующего российского законодательства.
Данная обязанность Торговой площадки не распространяется на информацию о логине пользователя, на информацию, отправляемую Пользователям по сделкам со стороны Торговой Площадки (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают в форму специального сообщения для контрагентов).
Данная обязанность Торговой площадки не распространяется на информацию о поведении Пользователя как покупателя или продавца на Торговой площадке, в том числе и при оставлении отзыва о контрагенте, а также на комментарии и сообщения, сделанными Пользователем и связанными с Торговой площадкой или другими его участниками, в частности, на электронных и иных конференциях, тематических форумах и других мероприятиях.
Пользователь обязуется не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле.
Пользователь обязуется немедленно изменить пароль в случае взлома учетной записи.
Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам и не использовать информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством совершения сделок на Торговой площадке.
Торговая площадка собирает следующие типы информации о пользовалях с целью предоставления необходимых сервисов:
- персональная информация, предоставленная пользователями при регистрации (создании учетной записи) и введении уточняющих данных, такая как номер телефона, имя, адрес, электронный адрес и т.д.;
- данные, предоставленные пользователями в рамках выставления лотов, заключения сделок и ведения переписки с использованием внутренней системы сообщений;
- электронные данные HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie и т.д.;
2. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Торговая площадка не взимает плату за регистрацию и размещение заявок на покупку предметов и услуг.
С 07.09.2020 Торговая площадка взимает с пользователей плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Торговой площадки. Торговая площадка может оказывать дополнительные возмездные услуги.
Размер платы за сделки, заключенные Пользователями при участии Торговой площадки, и стоимость дополнительных возмездных услуг, а также порядок и срок их оплаты определяется отдельно (далее - "Оплата услуг").
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь вправе:
Помещать предложения о продаже или о покупки товаров и услуг на сайте nossis.ru;
Согласовывать условия и совершать сделки с другими Пользователями;
Оценивать и комментировать действия контрагентов, путем выставления отзывов;
Обмениваться мнениями с другими Пользователями на форуме и внутренней почте, соблюдая при этом Правила проведения торгов;
Снять свой товар или услуги с продажи до окончания торгов в случаях, предусмотренных Правилами проведения торгов;
3.2. Пользователь обязуется:
Соблюдать условия настоящего Соглашения и приложений к Соглашению;
Пользователям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям также соблюдать требования, содержащиеся в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";
Всем пользователям неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации;
Добросовестно исполнять обязательства перед Торговой площадкой в процессе пользования услугами последней и перед другими Пользователями;
Нести полную ответственность относительно товаров (услуг), выставляемых на продажу на Торговой площадке, в том числе и ответственность за недостатки таких товаров/услуг, а также за их соответствие описанию, без отсылки на ответственность третьих лиц, поставщиков, производителей и др.;
Своевременно осуществлять перевод денежных средств на счет Торговой площадки для погашения отрицательного баланса своего индивидуального электронного счета с 13.09.2015г.;
Не публиковать, не размещать объявления или не загружать содержимое или сведения о товарах в неподходящих категориях или областях веб-сайтов;
Не нарушать или обходить любые законы, права третьих лиц, а также системы, правила или определения статуса учетной записи;
Не пользоваться услугами Торговой площадки, если нет права заключать юридически обязывающие договоры (например, недостижение 18 лет) или после отстранения от использования Торговой площадки, услуг, приложений временно или бессрочно;
Не публиковать ложную, неточную, вводящую в заблуждение, оскорбительную или клеветническую информацию;
Не передавать учетную запись nossis.ru (включая отзывы) и логин Пользователя другому лицу;
Не распространять или пересылать спам, незатребованные или массовые сообщения, «письма счастья» или предложения принять участие в финансовой пирамиде;
Не распространять вирусы или другие технологии, которые могут нанести вред Торговой площадки, интересам или собственности пользователей;
Не использовать роботов, программы-обходчики и прочие автоматические средства для получения доступа к услугам Торговой площадки в каких-либо целях;
Воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной загрузке инфраструктуры Торговой площадки;
Не размещать на сайте nossis.ru заявок на продажу или покупку товаров и услуг, оборот которых запрещен действующим законодательством, а также Перечнем предметов и услуг, которые запрещается выставлять на продажу;
Не размещать в любой общедоступной области сайта nossis.ru чьи-либо контактные данные, включая, телефон, адрес электронной почты, другие способы связи;
Предоставить Торговой площадке на безвозмездной основе право пользования и распоряжения любой информацией, размещаемой Пользователями на сайте nossis.ru и не подпадающей под действие положений о конфиденциальности (статья 1) настоящего Соглашения;
Не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования контента Торговой площадки, без предварительного письменного разрешения Торговой площадки;
Не собирать данные о пользователях без их согласия;
Не обходить технические меры, принимаемые нами для предоставления услуг.
3.3. Торговая площадка вправе:
По своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Торговой площадкой услуги, уведомив Пользователя за 14 дней до вступления изменений в силу;
Модерировать (в т.ч. удалять) любую информацию Пользователей, включая предложения о продаже и заявки о покупке, если она противоречит настоящему Соглашению, действующему законодательству РФ, а также в иных случаях по усмотрению Торговой площадки;
Приостановить или прекратить регистрацию и доступ Пользователя на сайт nossis.ru в случае, если Торговая площадка будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность с нарушением действующего законодательства РФ;
Определять Рейтинг для каждого Пользователя. Основаниями для определения указанного Рейтинга являются оценки, выставленные Пользователю другими Пользователями в Системе регистрации отзывов;
Ограничить (заблокировать) или прекратить доступ Пользователя на сайт nossis.ru в случае, если его Рейтинг становится равным или меньше "-3" (минус три), а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и иных правил, регламентирующих работу Торговой площадки;
Отправить запрос Пользователю с просьбой предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт), а также фотографии пользователя для сличения его изображения с предоставленной копией документа. Отправка копии документа и фотографий производится в добровольном порядке; полученная информация используется для сверки с регистрационными данными пользователя. Процедура подтверждения личности в отдельных случаях может являться условием для продолжения сотрудничества с Торговой площадкой. После подтверждения достоверности данных, копии предоставленных документов и фотографий уничтожаются. Запрос таких данных производится исключительно в целях обеспечения безопасности проведения сделок на Торговой площадке.
3.4. Торговая площадка обязуется:
Предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к о заявках других Пользователей на покупку и продажу товаров и услуг, размещаемых на сайте nossis.ru;
Размещать заявки зарегистрированных Пользователей на сайте nossis.ru на покупку или продажу товаров и услуг;
В случае введения, отмены или изменения платы за предоставляемые Торговой площадкой услуги извещать Пользователя об этом за 14 дней до вступления изменений в силу.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству РФ предоставляемых им Торговой площадке сведений.
В случае если Торговой площадке становится известно о нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, к такому Пользователю Торговая площадка вправе применить следующие санкции:
- предупреждение;
- ограничение или прекращение доступа к услугам Торговой площадки;
Срок ограничения/прекращения доступа определяется по усмотрению Торговой площадки;
Риски утери или порчи товара в процессе доставки до момента передачи товара Пользователю – покупателю несет Пользователь - продавец. Моментом перехода рисков считается момент получения Пользователем - покупателем товара от продавца или лица, осуществляющего доставку (момент подписания акта приема-передачи товара, транспортной накладной и т.п.).
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Торговая площадка не несет ответственности за потребительские свойства товаров и услуг, выставляемых на продажу на сайте nossis.ru, а также за правомерность выставления их на продажу;
Торговая площадка, не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей.
Торговая площадка не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями на сайте nossis.ru, а также за правомерность ее размещения.
Торговая площадка не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Торговая площадка обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены путем переговоров, то дело рассматривается в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном порядке
Торговая площадка имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на сайте nossis.ru его новой версии, уведомив Пользователя за 14 дней до вступления изменений в силу.
В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Торговой площадки
Если после изменения Соглашения Пользователь продолжает пользоваться услугами Торговой площадки, Пользователь считается согласившимся с новой редакцией Соглашения.
Все обращения к администрации Торговой площадки должны направляться через Форму обратной связи, корреспонденция Пользователю - по адресу электронной почты, указанному им при регистрации.
Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любой момент при условии уведомления им Торговой площадки в письменной форме, произведенного посредством зарегистрированного почтового отправления, за 30 (тридцать) рабочих дней до момента предполагаемого расторжения настоящего Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации Почтой России почтового отправления с уведомлением о расторжении Соглашения, направляемого ценным письмом с описью вложения. Расходы по организации почтового отправления возлагаются на Пользователя. Стороны Соглашения не освобождаются от обязательств, возникших до прекращения действия Соглашения по тем или иным основаниям, в частности по урегулированию расчетов.
После расторжения настоящего Соглашения доступ Пользователя к услугам сайта nossis.ru прекращается. Дальнейшее использование услуг сайта Пользователем возможно только после прохождения повторной процедуры регистрации с использованием другого псевдонима.
Перечень предметов и услуг, запрещенных к выставлению и продаже на nossis.ru, и выставление предметов, осуществляющихся на особых условиях
1. Общие положения
1.1. Торговая площадка предоставляет Пользователям услуги при осуществлении купли-продажи различных предметов и услуг, при этом исключительно Пользователи несут ответственность за то, чтобы предметы и услуги, заявленные ими для продажи, соответствовали требованиям Торговой площадки и действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. В настоящих Правилах приводится неполный перечень предметов и услуг, запрещенных для купли-продажи на Торговой площадке, либо купля-продажа которых может быть осуществлена на особых условиях.
1.3. Общие требования к заявке покупаемых или продаваемых предметов и услуг изложены в Правилах выставления предметов и услуг на продажу на nossis.ru.
2. Предметы, безусловно запрещенные к купле-продаже на Торговой площадке
2.1. Для купли-продажи на Торговой площадке запрещены:
1. Любое оружие, включая, без ограничений, охотничье оружие (включая охотничьи ножи), газовое, гражданское, огнестрельное, сигнальные пистолеты, холодное клинковое, а также комплектующие изделия к нему, копии коллекционного оружия, сувенирное и декоративное оружие, ножи, кистени, кастеты, сурикены, бумеранги и другие специально приспособленные для использования в качестве оружия предметы, ударно-дробящего и метательного действия, за исключением спортивных снарядов. Патроны с пулями бронебойного, зажигательного, разрывного или трассирующего действия, а также патроны с дробовыми снарядами для газовых пистолетов и револьверов;
2. Вооружение, боеприпасы к нему, военная техника, запасные части, комплектующие изделия и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха, все виды топлива (в т.ч. ракетного топлива), а также специальные материалы и специальное оборудование для их производства, специальное снаряжение личного состава военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию;
3. Алкогольная продукция;
4. Табак, табачные изделия, табачная продукция, курительные принадлежности (за исключением зажигалок и пепельниц), в том числе трубки, кальяны, сигаретная бумага, электронные сигареты и расходные материалы к ним;
5. Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры; вещества, оказывающие влияние на сознание и психику человека;
6. Государственные, боевые награды РФ, РСФСР, СССР, а также памятные медали и знаки. Копии, реплики официальных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков, государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты, проездные документы и лицензии, а также иные документы, предоставляющие права или освобождающие от прав, кроме документов для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании, бланки для этих документов, а также услуги по их получению;
7. Экстремистские материалы; материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической деятельности и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных беспорядках, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни. Предметы, на которых присутствует нацистская атрибутика или символика (включая изображение свастики), либо атрибутика или символика, сходная с нацистской до степени смешения;
8. Радиоэлектронные и специальные технические средства в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 02.02.98 № 111, а также специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 1 июля 1996 г. N 770);
9. Персональные документы и пластиковые карты (в т.ч. представляющие собой платежные инструменты, электронные средства платежа), содержащие персональные данные владельца (фамилию, имя, отчество, фотографию и т.д.), за исключением государственных удостоверений личности, знаков, пропусков, разрешений, сертификатов, лицензий, свидетельств и т.д., выданных до 1917 года;
10. Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни;
11. Объекты культурного наследия народов Российской Федерации, а также объекты археологического наследия, определяемые в соответствии с Федеральным Законом «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» от 25.06.2002 N 73-ФЗ;
12. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей);
13. Поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
14. Ценные бумаги (акции, облигации, чеки и др.), кроме бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении;
15. Документы на транспортные средства, государственные номера на транспортные средства;
16. Материалы, содержащие государственную, банковскую или коммерческую тайну, а также материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц;
17. Органы и ткани человека и животных, кровь и иные биоматериалы, а также донорские услуги;
18. Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, включая права на товарные знаки или патенты, промышленные образцы;
19. Материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т.п.), за исключением шаблонов лотов Торговой площадки;
20. Лекарственные средства (в том числе лечебное белье, лечебное питание и др.); лекарственные травы; биологически активные добавки (БАД), в том числе спортивное питание, изотонические напитки, средства для похудения (включая, без ограничений, зеленый кофе, грибы Рейши, фиточаи, диетические добавки и др.); витамины; изделия медицинского назначения; медицинская техника; контактные линзы и жидкость для их хранения; косметологические инъекционные препараты. Медицинские услуги, в том числе массаж, услуги диетологов, и прочее. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье);
21. Услуги интимного/эротического/сексуального характера, а также порнографические/эротические материалы;
22. Продукция/имущество, находящаяся в пользовании продавца без законного на то основания (включая краденую продукцию/имущество), имущество, являющееся предметом судебного разбирательства;
23. Рыболовные сети, материалы для их изготовления, а также услуги по их изготовлению, электроудочки, капканы. Приспособления, используемые с целью осуществления браконьерской деятельности, либо иной деятельности, направленной на массовый отлов / истребление животных видов и/или растений;
24. Изображения или описания несчастного случая, аварии, катастрофы, заболевания, смерти;
25. Изображения или описания жестокости и (или) насилия, изображения или описания жестокости, физического и (или) психического насилия (в т.ч. сексуального насилия, эксплуатации), преступления или иного антиобщественного действия;
26. Товары, изображения, продукция, и пр., содержащие бранные слова и выражения;
27. Продукция пользования объектами животного мира, занесенными в Красную книгу России и/или мира, в т. ч. дериваты животных, занесенных в Красную книгу России и/или мира;
28. Иные товары/услуги, дистанционная продажа которых не допускается, и/или оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству Российской Федерации.
3. Предметы, купля-продажа которых допускается на определенных условиях
3.1. Торговая площадка предупреждает Пользователей, что купля-продажа перечисленных в пункте 3.2 предметов без специального разрешения или лицензии является нарушением законодательства Российской Федерации. Соответственно, если Пользователь заявляет такие предметы для купли-продажи, то тем самым он гарантирует Торговой площадке и другим Пользователям Торговой площадке, что имеет такое разрешение или лицензию.
3.2. Ниже следует неполный список таких предметов:
3.2.1. Предметы и услуги, не предназначенные для несовершеннолетних;
3.2.2. Предметы, связанные с деятельностью правоохранительных органов (кроме упомянутых выше запрещенных радиоэлектронных и специальных технических средств);
3.2.3. Продукты питания, за исключением нескоропортящихся продуктов в фабричной расфасовке, соответствующей государственным стандартам качества для розничной продажи;
3.2.4. Средства цветного копирования;
3.2.5. Шифровальные средства, а также защищенные технические средства хранения, обработки и передачи информации;
3.2.6. Ювелирные изделия;
3.2.7. Электронные книги;
3.2.8. Тексты/текстовые произведения.
3.2.9. Макеты оружия.
4. Заключительные положения
4.1. Торговая площадка оставляет за собой право те или иные предметы и услуги внести в любой из приведенных выше списков, вне зависимости от того, является ли их оборот законным или нет по законодательству Российской Федерации.
4.2. Торговая площадка вправе прекратить торги по лотам, предметы и (или) услуги в которых по ее усмотрению относятся к списку запрещенных к купле-продаже на Торговой площадке.
4.3. Торговая площадка может в любой момент воспрепятствовать процессу купли-продажи любого предмета с возможным оповещением потенциальных контрагентов, а также других лиц об этом любым из доступных способов связи.
4.4. Пользователи вправе сообщать о заявленных на площадке к купле-продаже вышеуказанных запрещенных или разрешенных на особых условиях предметах посредством формы Обратной связи.
4.5. Решение о снятии предмета и/или услуги (лота) с торгов как относящихся к списку запрещенных к купле-продаже на Торговой площадки принимается исключительно на основании информации, доступной из описания товара и/или услуги (лота), без дополнительных вопросов продавцу и/или другим лицам.
- 4.6. Торговая площадка не несет ответственности, если впоследствии решение Торговой площадки об отнесении предмета и/или услуги (лота) к списку запрещенных, будет признано неверным.
Термины
Клиент — физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.nossis.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ООО «НОССИС»
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, где представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт — www.nossis.ru
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на бронирование и/или доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Пользовательский счет клиента — персональный счет Клиента в Интернет-магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Клиента от ранее оплаченного им Заказа. Эти денежные средства возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Условия продажи
Реквизиты
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НОССИС»
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 123112, Москва, наб.Пресненская, д.10, стр.2, помещ.5Н
ОГРН 1207700475663
ИНН 9703023230
Общие положения
Сайт принадлежит и администрируется ООО «НОССИС»
Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящие условия не распространяются на товар, размещенный в разделе «Ювелирные изделия».
Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе «Условия продажи».
Нажимая на кнопку «Купить» на форме оформления заказа на Сайте, Клиент соглашается с Условиями; в случае покупки подарочной карты – также с Регламентом использования подарочных карт; в случае участия в любых рекламных акциях – также с регламентом соответствующей акции.
Регистрация на Сайте
Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами.
Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа
адрес доставки Заказа
контактный телефон.
Продавец вправе принять решение об ограничении в отношении отдельных Клиентов возможности оплаты Заказов наличными на руки курьеру или банковской картой курьеру в момент доставки товара.
Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, без указания причин.
Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент. Продавец считается исполнившим свое обязательство по передаче Товара в момент выдачи Клиенту сопроводительных документов на Товар. Принимая Товар, Клиент подтверждает, что не имеет претензий к количеству и качеству Товара и ознакомлен с его потребительскими свойствами, состоянием, характеристиками, сопроводительными документами. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Товара.
Клиент в праве привлекать независимых экспертов/специалистов для оценки Товара и его характеристик.
Возможность и условия доставки Товара обсуждаются отдельно и индивидуально в зависимости от Товара.
При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
Оплата Товара
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
Возврат Товара
В связи со спецификой Товара, возврат Товара не может быть осуществлен за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. При этом Продавец обязуется предоставить полную информацию о Товара, его состоянии, примерном времени изготовления, недостатках, происхождении, иную информацию по запросу Клиента/Покупателя, а также сопутствующие документы на Товар.
Интеллектуальная собственность
Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
Гарантии и ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования или иных действий в отношении Товаров, заказанных на Сайтеили приобретенных у Продавца.
Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов, которые содержат ссылки на Сайт.
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
Прочие условия
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Клиент — физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.nossis.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ООО «НОССИС»
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, где представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт — www.nossis.ru
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на бронирование и/или доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Пользовательский счет клиента — персональный счет Клиента в Интернет-магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Клиента от ранее оплаченного им Заказа. Эти денежные средства возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Условия продажи
Реквизиты
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НОССИС»
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 123112, Москва, наб.Пресненская, д.10, стр.2, помещ.5Н
ОГРН 1207700475663
ИНН 9703023230
Общие положения
Сайт принадлежит и администрируется ООО «НОССИС»
Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящие условия не распространяются на товар, размещенный в разделе «Ювелирные изделия».
Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе «Условия продажи».
Нажимая на кнопку «Купить» на форме оформления заказа на Сайте, Клиент соглашается с Условиями; в случае покупки подарочной карты – также с Регламентом использования подарочных карт; в случае участия в любых рекламных акциях – также с регламентом соответствующей акции.
Регистрация на Сайте
Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами.
Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа
адрес доставки Заказа
контактный телефон.
Продавец вправе принять решение об ограничении в отношении отдельных Клиентов возможности оплаты Заказов наличными на руки курьеру или банковской картой курьеру в момент доставки товара.
Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, без указания причин.
Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент. Продавец считается исполнившим свое обязательство по передаче Товара в момент выдачи Клиенту сопроводительных документов на Товар. Принимая Товар, Клиент подтверждает, что не имеет претензий к количеству и качеству Товара и ознакомлен с его потребительскими свойствами, состоянием, характеристиками, сопроводительными документами. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Товара.
Клиент в праве привлекать независимых экспертов/специалистов для оценки Товара и его характеристик.
Возможность и условия доставки Товара обсуждаются отдельно и индивидуально в зависимости от Товара.
При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
Оплата Товара
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
Возврат Товара
В связи со спецификой Товара, возврат Товара не может быть осуществлен за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. При этом Продавец обязуется предоставить полную информацию о Товара, его состоянии, примерном времени изготовления, недостатках, происхождении, иную информацию по запросу Клиента/Покупателя, а также сопутствующие документы на Товар.
Интеллектуальная собственность
Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
Гарантии и ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования или иных действий в отношении Товаров, заказанных на Сайтеили приобретенных у Продавца.
Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов, которые содержат ссылки на Сайт.
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
Прочие условия
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Общие положения
1.1. Устроителем аукционов является ООО «НОССИС». Целью проведения аукционных торгов является реализация устроителем аукциона любым заинтересованным лицам (участникам аукциона) предметов антиквариата и коллекционирования.
1.2. В подготовке и проведении аукционов устроитель руководствуется действующим законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей РФ и другими нормативными актами РФ.
1.3. Участниками аукционов могут быть:
• Совершеннолетние и полностью дееспособные физические лица,
• Юридические лица.
Аукционные торги
2.1. Перед оформлением заявки на участие в аукционе, сотрудники «НОССИС» (далее, Аукционного дома) вправе по своему усмотрению затребовать у потенциального участника документы, удостоверяющие личность (оригинал паспорта при личном участии, фотографии или скан первой страницы и страницы с пропиской при дистанционной форме участия), выписки со счетов и другие финансовые документы, подтверждающие платежеспособность участника аукциона.
2.2. Для впервые зарегистрировавшихся участников аукционных торгов Аукционный дом вправе требовать перечисления залога, который не возвращается в случае невыкупапредмета торгов. Размер залога определяется индивидуально.
2.3. В ходе проведения аукциона предусмотрено личное участие, телефонные, заочные и онлайн ставки, осуществляемые через Интернет портал и посредством системы электронных торгов. При любом виде участия в аукционе предусмотрена обязательная регистрация. При регистрации в случае личного участия выдается номерная карточка, которая является единственным свидетельством, подтверждающим право участия в торгах. Участник несет ответственность за любые ставки, сделанные с помощью его номерной карточки.
2.4. В случае с заочными ставками, участник обязан предоставить свои контактные данные и информацию о максимально возможной ставке. В случае если на один и тот же лот получены одинаковые максимальные ставки, выигравшим считается участник, сделавший ставку первым. Если наивысшее предложение цены, полученное от участника, находящегося в зале, равно предложению цены заочной ставки, выигравшим считается участник, находящийся в зале.
2.5. Направив заявку на участие в заочных торгах с указанием максимальной суммы, которую покупатель готов заплатить за интересующий его предмет, он подтверждает свое безотзывное обязательство своевременно оплатить предмет в случае, если заявленная им сумма будет наивысшей среди предложенных.
2.6. Устроитель аукциона, получивший заявку на заочное участие в аукционе, обязуется приобрести для покупателя лоты по минимально возможной цене в пределах заявленной в поручении цены, однако не предоставляет гарантий.
2.7. Для участников торгов в системе электронных торгов, порядок использования системы, определяется правилами такой системы.
2.8. Источником официальной информации о предметах, предлагаемых к продаже на аукционе, является каталог аукциона. Все предметы, выставляемые на торги, представлены на предаукционной выставке, сроки и место проведения которой указаны в каталоге, либо на официальном сайте Аукционного дома.
2.9. Устроитель аукциона публикует подробный каталог с описанием предметов. Описание, сделанное в форме сопроводительных статей каталога, носит только информационный характер. Описание состояния предмета — повреждений, утрат или реставрации — в каталоге приводится только для общего сведения. Оценка состояния предмета может быть сделана покупателем или его представителем, компетентным в данной области, только в ходе личного осмотра на предаукционном просмотре. Устроитель аукциона не несет ответственности за какие-либо ошибки и отсутствие необходимой исторической, библиографической или иной информации в статьях с описанием лотов. Покупатель несет ответственность за самостоятельное обеспечение проверки подлинности лотов, их состояния и соответствия ожиданиям Покупателя.
2.10. Представленные на торги произведения изобразительного и декоративно-прикладного искусства, а также рукописи (автографы) литературных и музыкальных произведений без официальной экспертизы уполномоченных организаций, не являются предметом авторского права и предлагаются на торги как лоты с неподтвержденным авторством.
2.11. Оставляя заочную ставку (или торгуясь на аукционе иным способом) при отсутствии возможности осмотреть интересующий покупателя лот на предмет физического состояния и механических повреждений, претензии по каталожному описанию не принимаются и покупатель тем самым берет на себя ответственность в случае выигрыша на аукционе приобрести выигранный лот.
Претензии по качеству приобретенных лотов после проведения аукциона не принимаются.
В случае неисполнения обязательств, указанных в настоящих правилах, ООО «НОССИС» оставляет за собой право отказать недобросовестному покупателю в участии на дальнейших аукционных торгах и/или запросить оплату штрафа в размере комиссионного сбора Аукционного дома.
2.12. Заказ каталогов, регистрация телефонных ставок и ответы на вопросы, касающиеся проведения аукциона, осуществляются через сайт www.nossis.ru, либо через контакты, размещенные на указанном сайте.
2.13. До начала торгов участники аукциона должны внимательно ознакомиться с интересующими их лотами и в случае необходимости получить консультацию о состоянии лота и задать вопросы сотрудникам устроителя аукциона. В случае отказа участника от лота по любой причине после оплаты лота аукционный сбор и комиссия за пользование интернет-услугами не возвращаются. Если отказ от одного и более лотов осуществляется до оплаты лота с оплатой штрафа в размере аукционного сбора и комиссии за пользование интернет-услугами, Аукционный дом оставляет за собой право ограничить участие в следующем аукционе. В качестве компенсации Аукционный дом вправе удержать залог, внесенный Покупателем в качестве возмещения убытков, причиненных невыкупом лота.
2.14. Устроитель аукциона оставляет за собой право снять с торгов любой лот без объяснения причин.
2.15. Устроитель аукциона оставляет за собой право отказать любому лицу в участии в торгах без объяснения причин.
2.16. В ходе проведения торгов без согласия устроителя аукциона запрещается проведение любого рода рекламных акций, фото-, видео- и киносъемка и аудиозапись. Нарушители данного требования удаляются из зала, ограничиваются в доступе к торгам при участии через систему электронных торгов и лишаются права дальнейшего посещения аукционов Аукционного дома.
2.17. Выставляя лот на торги, аукционист объявляет его номер, название и стартовую цену, а также иные необходимые описательные характеристики. Аукционный шаг объявляется аукционистом.
2.18. Выигравшим считается участник, предложивший максимальную цену. Цены на лоты устанавливаются в рублях РФ или в условных единицах по курсу доллара ЦБ РФ с дальнейшей оплатой в рублях. Условные единицы пересчитываются в рубли по курсу ЦБ РФ на день оплаты покупки.
Оплата и доставка
3.1. Победитель торгов будет проинформирован по электронной почте о совершенных покупках. Полная сумма к оплате состоит из окончательной цены на момент завершения торгов, а также комиссионного вознаграждения Аукционного дома. Оплата выигранных лотов производится в рублях РФ наличными, банковскими картами или посредством банковского перевода. В случае оплаты банковской карточкой через терминал в кассе Аукционного дома взимается дополнительная оплата в размере 3 %.
3.2. Система комиссионного сбора с приобретателей предметов искусства и коллекционирования является дифференцированной и может зависеть от сроков выкупа лота.
В случае безналичного перевода днем оплаты считается день перевода денежных средств на счет Аукционного дома, подтвержденного банком покупателя. При оплате в срок свыше четырех недель Аукционный дом оставляет за собой право отказать покупателю в последующем участии в торгах, или, в случае обоюдной договоренности, увеличить сумму комиссионных процентов. При этом, в случае безналичного расчета окончательный размер комиссионного сбора определяется на день фактического перевода денежных средств, подтвержденного банком покупателя.
При оплате выигранных лотов в срок свыше четырех недель по решению Аукционного дома для дальнейшего участия покупателю необходимо повторно внести денежный залог на расчетный счет Аукционного дома в размере, определенном Аукционным домом, который в случае отказа от выкупа приобретенных предметов не возвращается.
При покупке лотов через системы электронных торгов может взыматься дополнительная комиссия.
3.3. В случае оплаты посредством банковского перевода получить лоты после поступления средств на расчетный счет может плательщик (при себе необходимо иметь паспорт) или его представитель с доверенностью.
3.4. Покупатель может привлечь курьерскую компанию по своему усмотрению с самостоятельной оплатой доставки. Так же Аукционный дом может предложить доставку компанией СДЭК с оплатой при получении (груз в обязательном порядке страхуется на полную стоимость со всеми комиссионными сборами). За качество и своевременность доставки Аукционный дом ответственности не несет.
Пересылка лотов за пределы России не осуществляется.
Пересылку лотов Почтой России Аукционный дом не осуществляет.
3.5. Все споры по оплате и иным вопросам между участниками и Аукционным домом решаются путем переговоров, либо в судебном порядке по месту нахождения Аукционного дома.
Гарантии устроителя аукционов
4.1. Устроитель аукциона обязуется принимать все необходимые меры, чтобы предоставить участникам аукциона достоверную информацию о предметах, выставленных на продажу.
4.2. Заявление участника аукциона о том, что приобретенный предмет может являться подделкой должно быть предъявлено устроителю в течение одного года со дня проведения аукциона в письменном виде. Участник, предъявивший претензии в отношении продажи данного предмета, должен предоставить не менее двух отдельных независимых экспертных заключений, выданных государственными музеями или научно-исследовательскими учреждениями Российской Федерации, соответствующими тематике аукциона.
4.3. Если будет убедительно доказано, что купленный на аукционе Аукционного дома предмет является подделкой, то предмет должен быть доставлен устроителям в том же состоянии, в каком он был продан в день проведения аукциона, без каких-либо изменений и вмешательств. Средства за такой предмет могут быть выплачены устроителем аукциона покупателю после получения средств с первоначального владельца предмета, сдавшего его на аукцион.
4.4. Участник не вправе требовать компенсацию в размере, превышающем заплаченную им цену, и претендовать на возмещение дополнительных потерь и морального ущерба. Аукционный сбор и комиссия за пользование интернет-услугами не возвращаются.
4.5. Гарантии распространяются только на непосредственных участников аукциона, получивших от устроителей соответствующие документы о приобретении предмета на аукционе и представивших данные документы в полном объеме в случае возникновения претензий. Возвращаемый предмет должен быть освобожден от любых имущественных претензий третьих лиц, что подтверждается его владельцем.
4.6. Устроители аукциона гарантируют сохранность в тайне сведений об именах и адресах клиентов, а также информации о приобретенных или проданных ими лотах.
4.7. Регистрируясь на сайте ООО «НОССИС» для участия в аукционных торгах Вы даете согласие на получение рекламной информации и рассылок рекламного характера от Аукционного дома и партнерских организаций, посредством сетей электросвязи, в том числе электронной почты, смс-сообщений, телефонной коммуникации.
4.8. Вся информация о стоимости, указанная в каталогах состоявшихся аукционов, носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
1.1. Устроителем аукционов является ООО «НОССИС». Целью проведения аукционных торгов является реализация устроителем аукциона любым заинтересованным лицам (участникам аукциона) предметов антиквариата и коллекционирования.
1.2. В подготовке и проведении аукционов устроитель руководствуется действующим законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей РФ и другими нормативными актами РФ.
1.3. Участниками аукционов могут быть:
• Совершеннолетние и полностью дееспособные физические лица,
• Юридические лица.
Аукционные торги
2.1. Перед оформлением заявки на участие в аукционе, сотрудники «НОССИС» (далее, Аукционного дома) вправе по своему усмотрению затребовать у потенциального участника документы, удостоверяющие личность (оригинал паспорта при личном участии, фотографии или скан первой страницы и страницы с пропиской при дистанционной форме участия), выписки со счетов и другие финансовые документы, подтверждающие платежеспособность участника аукциона.
2.2. Для впервые зарегистрировавшихся участников аукционных торгов Аукционный дом вправе требовать перечисления залога, который не возвращается в случае невыкупапредмета торгов. Размер залога определяется индивидуально.
2.3. В ходе проведения аукциона предусмотрено личное участие, телефонные, заочные и онлайн ставки, осуществляемые через Интернет портал и посредством системы электронных торгов. При любом виде участия в аукционе предусмотрена обязательная регистрация. При регистрации в случае личного участия выдается номерная карточка, которая является единственным свидетельством, подтверждающим право участия в торгах. Участник несет ответственность за любые ставки, сделанные с помощью его номерной карточки.
2.4. В случае с заочными ставками, участник обязан предоставить свои контактные данные и информацию о максимально возможной ставке. В случае если на один и тот же лот получены одинаковые максимальные ставки, выигравшим считается участник, сделавший ставку первым. Если наивысшее предложение цены, полученное от участника, находящегося в зале, равно предложению цены заочной ставки, выигравшим считается участник, находящийся в зале.
2.5. Направив заявку на участие в заочных торгах с указанием максимальной суммы, которую покупатель готов заплатить за интересующий его предмет, он подтверждает свое безотзывное обязательство своевременно оплатить предмет в случае, если заявленная им сумма будет наивысшей среди предложенных.
2.6. Устроитель аукциона, получивший заявку на заочное участие в аукционе, обязуется приобрести для покупателя лоты по минимально возможной цене в пределах заявленной в поручении цены, однако не предоставляет гарантий.
2.7. Для участников торгов в системе электронных торгов, порядок использования системы, определяется правилами такой системы.
2.8. Источником официальной информации о предметах, предлагаемых к продаже на аукционе, является каталог аукциона. Все предметы, выставляемые на торги, представлены на предаукционной выставке, сроки и место проведения которой указаны в каталоге, либо на официальном сайте Аукционного дома.
2.9. Устроитель аукциона публикует подробный каталог с описанием предметов. Описание, сделанное в форме сопроводительных статей каталога, носит только информационный характер. Описание состояния предмета — повреждений, утрат или реставрации — в каталоге приводится только для общего сведения. Оценка состояния предмета может быть сделана покупателем или его представителем, компетентным в данной области, только в ходе личного осмотра на предаукционном просмотре. Устроитель аукциона не несет ответственности за какие-либо ошибки и отсутствие необходимой исторической, библиографической или иной информации в статьях с описанием лотов. Покупатель несет ответственность за самостоятельное обеспечение проверки подлинности лотов, их состояния и соответствия ожиданиям Покупателя.
2.10. Представленные на торги произведения изобразительного и декоративно-прикладного искусства, а также рукописи (автографы) литературных и музыкальных произведений без официальной экспертизы уполномоченных организаций, не являются предметом авторского права и предлагаются на торги как лоты с неподтвержденным авторством.
2.11. Оставляя заочную ставку (или торгуясь на аукционе иным способом) при отсутствии возможности осмотреть интересующий покупателя лот на предмет физического состояния и механических повреждений, претензии по каталожному описанию не принимаются и покупатель тем самым берет на себя ответственность в случае выигрыша на аукционе приобрести выигранный лот.
Претензии по качеству приобретенных лотов после проведения аукциона не принимаются.
В случае неисполнения обязательств, указанных в настоящих правилах, ООО «НОССИС» оставляет за собой право отказать недобросовестному покупателю в участии на дальнейших аукционных торгах и/или запросить оплату штрафа в размере комиссионного сбора Аукционного дома.
2.12. Заказ каталогов, регистрация телефонных ставок и ответы на вопросы, касающиеся проведения аукциона, осуществляются через сайт www.nossis.ru, либо через контакты, размещенные на указанном сайте.
2.13. До начала торгов участники аукциона должны внимательно ознакомиться с интересующими их лотами и в случае необходимости получить консультацию о состоянии лота и задать вопросы сотрудникам устроителя аукциона. В случае отказа участника от лота по любой причине после оплаты лота аукционный сбор и комиссия за пользование интернет-услугами не возвращаются. Если отказ от одного и более лотов осуществляется до оплаты лота с оплатой штрафа в размере аукционного сбора и комиссии за пользование интернет-услугами, Аукционный дом оставляет за собой право ограничить участие в следующем аукционе. В качестве компенсации Аукционный дом вправе удержать залог, внесенный Покупателем в качестве возмещения убытков, причиненных невыкупом лота.
2.14. Устроитель аукциона оставляет за собой право снять с торгов любой лот без объяснения причин.
2.15. Устроитель аукциона оставляет за собой право отказать любому лицу в участии в торгах без объяснения причин.
2.16. В ходе проведения торгов без согласия устроителя аукциона запрещается проведение любого рода рекламных акций, фото-, видео- и киносъемка и аудиозапись. Нарушители данного требования удаляются из зала, ограничиваются в доступе к торгам при участии через систему электронных торгов и лишаются права дальнейшего посещения аукционов Аукционного дома.
2.17. Выставляя лот на торги, аукционист объявляет его номер, название и стартовую цену, а также иные необходимые описательные характеристики. Аукционный шаг объявляется аукционистом.
2.18. Выигравшим считается участник, предложивший максимальную цену. Цены на лоты устанавливаются в рублях РФ или в условных единицах по курсу доллара ЦБ РФ с дальнейшей оплатой в рублях. Условные единицы пересчитываются в рубли по курсу ЦБ РФ на день оплаты покупки.
Оплата и доставка
3.1. Победитель торгов будет проинформирован по электронной почте о совершенных покупках. Полная сумма к оплате состоит из окончательной цены на момент завершения торгов, а также комиссионного вознаграждения Аукционного дома. Оплата выигранных лотов производится в рублях РФ наличными, банковскими картами или посредством банковского перевода. В случае оплаты банковской карточкой через терминал в кассе Аукционного дома взимается дополнительная оплата в размере 3 %.
3.2. Система комиссионного сбора с приобретателей предметов искусства и коллекционирования является дифференцированной и может зависеть от сроков выкупа лота.
В случае безналичного перевода днем оплаты считается день перевода денежных средств на счет Аукционного дома, подтвержденного банком покупателя. При оплате в срок свыше четырех недель Аукционный дом оставляет за собой право отказать покупателю в последующем участии в торгах, или, в случае обоюдной договоренности, увеличить сумму комиссионных процентов. При этом, в случае безналичного расчета окончательный размер комиссионного сбора определяется на день фактического перевода денежных средств, подтвержденного банком покупателя.
При оплате выигранных лотов в срок свыше четырех недель по решению Аукционного дома для дальнейшего участия покупателю необходимо повторно внести денежный залог на расчетный счет Аукционного дома в размере, определенном Аукционным домом, который в случае отказа от выкупа приобретенных предметов не возвращается.
При покупке лотов через системы электронных торгов может взыматься дополнительная комиссия.
3.3. В случае оплаты посредством банковского перевода получить лоты после поступления средств на расчетный счет может плательщик (при себе необходимо иметь паспорт) или его представитель с доверенностью.
3.4. Покупатель может привлечь курьерскую компанию по своему усмотрению с самостоятельной оплатой доставки. Так же Аукционный дом может предложить доставку компанией СДЭК с оплатой при получении (груз в обязательном порядке страхуется на полную стоимость со всеми комиссионными сборами). За качество и своевременность доставки Аукционный дом ответственности не несет.
Пересылка лотов за пределы России не осуществляется.
Пересылку лотов Почтой России Аукционный дом не осуществляет.
3.5. Все споры по оплате и иным вопросам между участниками и Аукционным домом решаются путем переговоров, либо в судебном порядке по месту нахождения Аукционного дома.
Гарантии устроителя аукционов
4.1. Устроитель аукциона обязуется принимать все необходимые меры, чтобы предоставить участникам аукциона достоверную информацию о предметах, выставленных на продажу.
4.2. Заявление участника аукциона о том, что приобретенный предмет может являться подделкой должно быть предъявлено устроителю в течение одного года со дня проведения аукциона в письменном виде. Участник, предъявивший претензии в отношении продажи данного предмета, должен предоставить не менее двух отдельных независимых экспертных заключений, выданных государственными музеями или научно-исследовательскими учреждениями Российской Федерации, соответствующими тематике аукциона.
4.3. Если будет убедительно доказано, что купленный на аукционе Аукционного дома предмет является подделкой, то предмет должен быть доставлен устроителям в том же состоянии, в каком он был продан в день проведения аукциона, без каких-либо изменений и вмешательств. Средства за такой предмет могут быть выплачены устроителем аукциона покупателю после получения средств с первоначального владельца предмета, сдавшего его на аукцион.
4.4. Участник не вправе требовать компенсацию в размере, превышающем заплаченную им цену, и претендовать на возмещение дополнительных потерь и морального ущерба. Аукционный сбор и комиссия за пользование интернет-услугами не возвращаются.
4.5. Гарантии распространяются только на непосредственных участников аукциона, получивших от устроителей соответствующие документы о приобретении предмета на аукционе и представивших данные документы в полном объеме в случае возникновения претензий. Возвращаемый предмет должен быть освобожден от любых имущественных претензий третьих лиц, что подтверждается его владельцем.
4.6. Устроители аукциона гарантируют сохранность в тайне сведений об именах и адресах клиентов, а также информации о приобретенных или проданных ими лотах.
4.7. Регистрируясь на сайте ООО «НОССИС» для участия в аукционных торгах Вы даете согласие на получение рекламной информации и рассылок рекламного характера от Аукционного дома и партнерских организаций, посредством сетей электросвязи, в том числе электронной почты, смс-сообщений, телефонной коммуникации.
4.8. Вся информация о стоимости, указанная в каталогах состоявшихся аукционов, носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
Предоставляю ООО «НОССИС» (ИНН 9703023230, ОГРН 1207700475663) согласие на обработку моих персональных данных с целью осуществления приобретения товаров и услуг на официальном сайте www.nossis.ru при оформлении заказа (ФИО, телефон, адрес электронной почты, иные контактные данные).
Разрешаю ООО «НОССИС» (ИНН 9703023230, ОГРН 1207700475663) использовать мои контактные данные в целях поддержания связи со мной, направления мне сообщений, в том числе рекламного характера.
Политика ООО «НОССИС» в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика Общества с ограниченной ответственностью «НОССИС» (далее «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее «Политика») регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой Обществом, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
В целях настоящей Политики используются следующие основные понятия:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
контрагенты – контрагенты, потенциальные контрагенты Общества и их представители, лица осуществляющие любые действия по исполнению договоров, стороной которых является Общество;
клиенты – клиенты, потенциальные клиенты, их представители и правопреемники, участники программ лояльности, пользователи и участники тестирования приложений;
обращения клиентов – обращения, жалобы, заявления клиентов, поступающие в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты для обращений клиентов, через книгу жалоб и т.д.;
представители ОГВ – представители органов государственной власти всех уровней;
приложения – интернет-сайт НОССИС (www.nossis.ru) и мобильное приложение (при наличии);
пользователи – любые физические лица - пользователи сети «Интернет», находящийся на территории Российской Федерации, намеревающиеся использовать или использующие приложения;
рекомендательные технологии - применяемые в приложениях в целях персонализации клиентского опыта информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей, с использованием алгоритмов, которые обрабатывают массив сведений о товарах или поведении пользователей по заданным правилам и формулам.
1.3. Правовыми основаниями обработки Обществом персональных данных являются:
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ,
Гражданский кодекс РФ,
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",
настоящая Политика,
договоры, заключаемые Обществом с субъектами персональных данных,
договоры, заключаемые Обществом с контрагентами.
1.4. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.5. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются Обществом в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели обработки Обществом персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом в целях:
2.1.1. обеспечения безопасности на территории помещений Общества, в случаях необходимости при чрезвычайных ситуациях, а также в целях принятия мер в связи с чрезвычайными происшествиями;
2.1.2. организации работы с контрагентами, в том числе при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, стороной которых, выгодоприобретателем или обязанным лицом по которым выступает Общество;
2.1.3. проверки добросовестности контрагентов;
2.1.4. проведения конкурсов, тендеров и прочих мероприятий по отбору контрагентов;
2.1.5. разрешения спорных ситуаций в отношениях с контрагентами, в том числе в судах всех уровней.
2.1.6. организации работы с клиентами, в том числе для исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара при такой возможности, денежных средств, обеспечения участия клиентов в программах лояльности и рекламных акциях;
2.1.7. регистрации клиентов в личном кабинете на сайте Общества в сети Интернет, создания профиля в приложениях, оформления заказа в Интернет-магазине, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;
2.1.8. обработки обращений клиентов и подготовки ответов на такие обращения;
2.1.9. разрешения спорных ситуаций в отношениях с клиентами, в том числе в судах всех уровней.
2.1.10. организации оказания клиентам услуг сторонними исполнителями;
2.1.11. централизации и хранения персональных данных клиентов;
2.1.12. получения клиентами информационных рассылок;
2.1.13. повышения качества обслуживания;
2.1.14. предотвращения и расследования противоправных действий;
2.1.15. разработки, тестирования и анализа работы приложений, в том числе: фиксации всех типов реакций клиентов при работе с приложениями посредством видео- и аудиозаписи, записи процесса работы с приложениями, проведения с клиентами-пользователями приложений интервью в отношении различных аспектов работы с приложениями, оптимизации работы приложений на основании полученных данных;
2.1.16. взаимодействия по любым вопросам с любыми органами государственной власти и судами РФ и иностранных государств;
2.1.17. обработки обращений представителей ОГВ, поступающих в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты и подготовки ответов на такие обращения;
3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
В указанных в п. 2.1 целях Общество обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- число, месяц, год рождения;
- место рождения;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- информация о гражданстве;
- номера контактных телефонов;
- номера личных телефонов (мобильный, домашний);
- контактные адреса электронной почты;
- адреса электронной почты;
- адреса регистрации, фактического проживания;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные персональные данные, сообщенные в обращениях клиента;
- видеоизображения и аудиозаписи клиента
- уникальный код или идентификатор, который может быть присвоен оператором клиенту;
- перечень покупок клиента, включая все относящиеся к ним сведения, в т.ч. стоимость, способ оплаты, дату, время и место совершения покупки, сведения об использованной карте программы лояльности;
- вид, серия, номер документа, подтверждающего полномочия представителя ОГВ;
- иные персональные данные, сообщенные в обращениях представителей ОГВ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, с указанием для каждой категории целей обработки и категорий обрабатываемых персональных данных:
Категории субъектов персональных данныхЦели обработки персональных данныхКатегории обрабатываемых персональных данных
4. Порядок и условия обработки персональных данных в Обществе
4.1. Для всех указанных в п. 2.1 целей обработка персональных данных в Обществе включает в себя следующие действия или совокупность действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется вручную и с использованием информационных технологий и технических средств, в частности, средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сетей, средств и систем передачи, приема и обработки персональных данных, программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т.п.), средств защиты информации (в частности – паролей доступа к информации).
4.3. Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. Сроки обработки и хранения персональных данных
5.1. Для всех указанных в п. 2.1 целей сроки обработки и хранения персональных данных, предоставляемых в Общество субъектами персональных данных, указанными в разделе 3 настоящей Политики определяются нормативными правовыми актами (в том числе локальными нормативными актами Общества), регламентирующими порядок их сбора и обработки.
5.2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:
5.2.1. при достижении цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
5.2.2. при изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов (в том числе локальных нормативных актов Общества) и/или договоров, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;
5.2.3. при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
5.2.4. при отзыве субъектом персональных данных согласия, если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных допускается только с согласия.
5.3. Персональные данные субъектов персональных данных на бумажных носителях хранятся в течение сроков их хранения, установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.4. Срок хранения персональных данных, внесенных в информационные системы Общества, должен соответствовать сроку хранения бумажных оригиналов.
6. Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований
6.1. Установленный настоящим разделом Политики порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований применяется ко всем указанным в п. 2.1 Политики целям обработки персональных данных.
6.2. Структурные подразделения Общества, которыми обрабатываются персональные данные, осуществляют систематический контроль и выделение содержащих персональные данные документов, подлежащих уничтожению.
6.3. Вопрос об уничтожении выделенных содержащих персональные данные документов рассматривается на заседании экспертной комиссии Общества, которая утверждает подлежащие уничтожению документы, определяет порядок и сроки уничтожения документов.
6.4. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
7. Предоставление согласия
7.1. Использование приложений означает:
7.1.1. согласие пользователя с настоящей Политикой; в случае несогласия пользователя с Политикой, использование приложений должно быть прекращено;
7.1.2. согласие пользователя на направление рассылок рекламного и информационного характера; пользователь вправе отказаться от получения рекламной информации путем направления Обществу уведомления по юридическому адресу Общества.
8. Обработка при помощи файлов Cookie и счетчиков
8.1. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании пользователя по любой причине, могут использоваться Обществом для предоставления пользователю персонализированных опций использования приложений, для рекламных или информационных рассылок, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения приложений.
8.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования приложений могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
8.3. Общество вправе установить, что использование определенных опций приложений возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены пользователем.
8.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Общества и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.
8.5. Счетчики, размещенные Обществом при использовании приложений, могут использоваться для анализа файлов cookie пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.
9. Обязанности пользователя
9.1. При использовании приложений пользователь обязан:
9.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящей Политики;
9.1.2. возмещать убытки, понесенные Обществом, другими пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики или законодательства Российской Федерации;
9.1.3. соблюдать положения документов, регулирующих использование приложений, а также законодательство Российской Федерации;
9.1.4. ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной в приложениях или доступной на нем посредством ссылок.
9.2. Пользователю при использовании приложений запрещается публиковать и распространять любую информацию, которая:
9.2.1. содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других пользователей или третьих лиц;
9.2.2. нарушает права несовершеннолетних лиц;
9.2.3. является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
9.2.4. содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
9.2.5. содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
9.2.6. пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
9.2.7. содержит экстремистские материалы;
9.2.8. пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
9.2.9. содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
9.2.10. содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
9.2.11. носит мошеннический характер;
9.2.12. нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
9.2.13. нарушает права субъектов персональных данных;
9.2.14. нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
9.3. Пользователю запрещается:
9.3.1. осуществлять массовые рассылки сообщений;
9.3.2. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования технических возможностей и оборудования Общества;
9.3.3. публиковать и распространять в приложениях или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
9.3.4. размещать в приложениях коммерческую и политическую рекламу;
9.3.5. осуществлять иные действия, которые могут нанести вред Обществу, третьим лицам, пользователям.
10. Правила применения рекомендательных технологий в приложениях
10.1. На информационном ресурсе (т.е. в приложениях) применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
10.2. В целях осуществления персонализированных рекомендаций Общество получает от пользователя следующие сведения: о просмотренных страницах, кликах, фильтрации товаров, добавлениях товаров в корзину и/или избранное, поисковых запросах, загрузке фотографического изображения через функцию “Поиск по фото”, а также использует сведения о сделанных пользователем заказах и выкупленных товарах.
10.3. В целях осуществления общих рекомендаций Общество использует сведения из собственной базы данных о товарах, такие как: наименование, бренд, размер, цвет, цена, материал. На основе этих сведений формируются рекомендации, выявляющие сочетаемость и схожесть товаров друг с другом.
10.4. Сведения собираются путем сохранения событий и запросов с устройств пользователей на серверы Общества и консолидируются в системах Общества для анализа и систематизации, а также последующего формирования рекомендаций на основе этих сведений, с применением специальных алгоритмов.
10.5. В целях осуществления персонализированных рекомендаций Общество использует рекомендательные алгоритмы собственной разработки и третьих лиц, которые получают необходимые для предоставления рекомендаций сведения в зашифрованном виде, не имея непосредственного доступа к сведениям о пользователе и его поведении, и ориентируются на совокупные показатели просматриваемости, кликабельности, количества покупок, релевантности поисковых запросов.
10.6. Рекомендательный алгоритм «Поиск по фото» осуществляет в ассортименте товаров Общества поиск товаров, похожих на загруженное пользователем фотографическое изображение. Загружая такое изображение, пользователь соглашается на его использование в целях получения рекомендаций и понимает, что несет полную ответственность перед третьими лицами в случае неправомерного использования изображения.
11. Прочие положения
11.1. Общество использует для авторизации доступа к приложениям информацию из профиля пользователя (логин и пароль, контрольные секретный вопрос и ответ). Ответственность за сохранность данной информации, включая логин и пароль, несет пользователь. Любые действия, совершенные с ее использованием, считаются Обществом совершенными пользователем. Передача пользователем логина и пароля третьим лицам запрещена.
11.2. В случае, если пользователю стали известны логин и пароль другого пользователя, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом Общество и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.
11.3. При переходе пользователей из приложений на страницы Интернет-ресурсов третьих лиц пользователь самостоятельно определяет пределы использования информации о нем в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-ресурсов. Общество не несет ответственности за обработку персональных данных пользователей сайтами третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложениях.
11.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики, а также сообщения в связи с использованием рекомендательных технологий пользователь вправе направлять по юридическому адресу Общества.
Разрешаю ООО «НОССИС» (ИНН 9703023230, ОГРН 1207700475663) использовать мои контактные данные в целях поддержания связи со мной, направления мне сообщений, в том числе рекламного характера.
Политика ООО «НОССИС» в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика Общества с ограниченной ответственностью «НОССИС» (далее «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее «Политика») регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой Обществом, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
В целях настоящей Политики используются следующие основные понятия:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
контрагенты – контрагенты, потенциальные контрагенты Общества и их представители, лица осуществляющие любые действия по исполнению договоров, стороной которых является Общество;
клиенты – клиенты, потенциальные клиенты, их представители и правопреемники, участники программ лояльности, пользователи и участники тестирования приложений;
обращения клиентов – обращения, жалобы, заявления клиентов, поступающие в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты для обращений клиентов, через книгу жалоб и т.д.;
представители ОГВ – представители органов государственной власти всех уровней;
приложения – интернет-сайт НОССИС (www.nossis.ru) и мобильное приложение (при наличии);
пользователи – любые физические лица - пользователи сети «Интернет», находящийся на территории Российской Федерации, намеревающиеся использовать или использующие приложения;
рекомендательные технологии - применяемые в приложениях в целях персонализации клиентского опыта информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей, с использованием алгоритмов, которые обрабатывают массив сведений о товарах или поведении пользователей по заданным правилам и формулам.
1.3. Правовыми основаниями обработки Обществом персональных данных являются:
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ,
Гражданский кодекс РФ,
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",
настоящая Политика,
договоры, заключаемые Обществом с субъектами персональных данных,
договоры, заключаемые Обществом с контрагентами.
1.4. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.5. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются Обществом в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели обработки Обществом персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом в целях:
2.1.1. обеспечения безопасности на территории помещений Общества, в случаях необходимости при чрезвычайных ситуациях, а также в целях принятия мер в связи с чрезвычайными происшествиями;
2.1.2. организации работы с контрагентами, в том числе при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, стороной которых, выгодоприобретателем или обязанным лицом по которым выступает Общество;
2.1.3. проверки добросовестности контрагентов;
2.1.4. проведения конкурсов, тендеров и прочих мероприятий по отбору контрагентов;
2.1.5. разрешения спорных ситуаций в отношениях с контрагентами, в том числе в судах всех уровней.
2.1.6. организации работы с клиентами, в том числе для исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара при такой возможности, денежных средств, обеспечения участия клиентов в программах лояльности и рекламных акциях;
2.1.7. регистрации клиентов в личном кабинете на сайте Общества в сети Интернет, создания профиля в приложениях, оформления заказа в Интернет-магазине, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;
2.1.8. обработки обращений клиентов и подготовки ответов на такие обращения;
2.1.9. разрешения спорных ситуаций в отношениях с клиентами, в том числе в судах всех уровней.
2.1.10. организации оказания клиентам услуг сторонними исполнителями;
2.1.11. централизации и хранения персональных данных клиентов;
2.1.12. получения клиентами информационных рассылок;
2.1.13. повышения качества обслуживания;
2.1.14. предотвращения и расследования противоправных действий;
2.1.15. разработки, тестирования и анализа работы приложений, в том числе: фиксации всех типов реакций клиентов при работе с приложениями посредством видео- и аудиозаписи, записи процесса работы с приложениями, проведения с клиентами-пользователями приложений интервью в отношении различных аспектов работы с приложениями, оптимизации работы приложений на основании полученных данных;
2.1.16. взаимодействия по любым вопросам с любыми органами государственной власти и судами РФ и иностранных государств;
2.1.17. обработки обращений представителей ОГВ, поступающих в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты и подготовки ответов на такие обращения;
3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
В указанных в п. 2.1 целях Общество обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- число, месяц, год рождения;
- место рождения;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- информация о гражданстве;
- номера контактных телефонов;
- номера личных телефонов (мобильный, домашний);
- контактные адреса электронной почты;
- адреса электронной почты;
- адреса регистрации, фактического проживания;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные персональные данные, сообщенные в обращениях клиента;
- видеоизображения и аудиозаписи клиента
- уникальный код или идентификатор, который может быть присвоен оператором клиенту;
- перечень покупок клиента, включая все относящиеся к ним сведения, в т.ч. стоимость, способ оплаты, дату, время и место совершения покупки, сведения об использованной карте программы лояльности;
- вид, серия, номер документа, подтверждающего полномочия представителя ОГВ;
- иные персональные данные, сообщенные в обращениях представителей ОГВ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, с указанием для каждой категории целей обработки и категорий обрабатываемых персональных данных:
Категории субъектов персональных данныхЦели обработки персональных данныхКатегории обрабатываемых персональных данных
4. Порядок и условия обработки персональных данных в Обществе
4.1. Для всех указанных в п. 2.1 целей обработка персональных данных в Обществе включает в себя следующие действия или совокупность действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется вручную и с использованием информационных технологий и технических средств, в частности, средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сетей, средств и систем передачи, приема и обработки персональных данных, программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т.п.), средств защиты информации (в частности – паролей доступа к информации).
4.3. Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. Сроки обработки и хранения персональных данных
5.1. Для всех указанных в п. 2.1 целей сроки обработки и хранения персональных данных, предоставляемых в Общество субъектами персональных данных, указанными в разделе 3 настоящей Политики определяются нормативными правовыми актами (в том числе локальными нормативными актами Общества), регламентирующими порядок их сбора и обработки.
5.2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:
5.2.1. при достижении цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
5.2.2. при изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов (в том числе локальных нормативных актов Общества) и/или договоров, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;
5.2.3. при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
5.2.4. при отзыве субъектом персональных данных согласия, если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных допускается только с согласия.
5.3. Персональные данные субъектов персональных данных на бумажных носителях хранятся в течение сроков их хранения, установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.4. Срок хранения персональных данных, внесенных в информационные системы Общества, должен соответствовать сроку хранения бумажных оригиналов.
6. Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований
6.1. Установленный настоящим разделом Политики порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований применяется ко всем указанным в п. 2.1 Политики целям обработки персональных данных.
6.2. Структурные подразделения Общества, которыми обрабатываются персональные данные, осуществляют систематический контроль и выделение содержащих персональные данные документов, подлежащих уничтожению.
6.3. Вопрос об уничтожении выделенных содержащих персональные данные документов рассматривается на заседании экспертной комиссии Общества, которая утверждает подлежащие уничтожению документы, определяет порядок и сроки уничтожения документов.
6.4. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
7. Предоставление согласия
7.1. Использование приложений означает:
7.1.1. согласие пользователя с настоящей Политикой; в случае несогласия пользователя с Политикой, использование приложений должно быть прекращено;
7.1.2. согласие пользователя на направление рассылок рекламного и информационного характера; пользователь вправе отказаться от получения рекламной информации путем направления Обществу уведомления по юридическому адресу Общества.
8. Обработка при помощи файлов Cookie и счетчиков
8.1. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании пользователя по любой причине, могут использоваться Обществом для предоставления пользователю персонализированных опций использования приложений, для рекламных или информационных рассылок, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения приложений.
8.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования приложений могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
8.3. Общество вправе установить, что использование определенных опций приложений возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены пользователем.
8.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Общества и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.
8.5. Счетчики, размещенные Обществом при использовании приложений, могут использоваться для анализа файлов cookie пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.
9. Обязанности пользователя
9.1. При использовании приложений пользователь обязан:
9.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящей Политики;
9.1.2. возмещать убытки, понесенные Обществом, другими пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики или законодательства Российской Федерации;
9.1.3. соблюдать положения документов, регулирующих использование приложений, а также законодательство Российской Федерации;
9.1.4. ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной в приложениях или доступной на нем посредством ссылок.
9.2. Пользователю при использовании приложений запрещается публиковать и распространять любую информацию, которая:
9.2.1. содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других пользователей или третьих лиц;
9.2.2. нарушает права несовершеннолетних лиц;
9.2.3. является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
9.2.4. содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
9.2.5. содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
9.2.6. пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
9.2.7. содержит экстремистские материалы;
9.2.8. пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
9.2.9. содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
9.2.10. содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
9.2.11. носит мошеннический характер;
9.2.12. нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
9.2.13. нарушает права субъектов персональных данных;
9.2.14. нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
9.3. Пользователю запрещается:
9.3.1. осуществлять массовые рассылки сообщений;
9.3.2. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования технических возможностей и оборудования Общества;
9.3.3. публиковать и распространять в приложениях или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
9.3.4. размещать в приложениях коммерческую и политическую рекламу;
9.3.5. осуществлять иные действия, которые могут нанести вред Обществу, третьим лицам, пользователям.
10. Правила применения рекомендательных технологий в приложениях
10.1. На информационном ресурсе (т.е. в приложениях) применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
10.2. В целях осуществления персонализированных рекомендаций Общество получает от пользователя следующие сведения: о просмотренных страницах, кликах, фильтрации товаров, добавлениях товаров в корзину и/или избранное, поисковых запросах, загрузке фотографического изображения через функцию “Поиск по фото”, а также использует сведения о сделанных пользователем заказах и выкупленных товарах.
10.3. В целях осуществления общих рекомендаций Общество использует сведения из собственной базы данных о товарах, такие как: наименование, бренд, размер, цвет, цена, материал. На основе этих сведений формируются рекомендации, выявляющие сочетаемость и схожесть товаров друг с другом.
10.4. Сведения собираются путем сохранения событий и запросов с устройств пользователей на серверы Общества и консолидируются в системах Общества для анализа и систематизации, а также последующего формирования рекомендаций на основе этих сведений, с применением специальных алгоритмов.
10.5. В целях осуществления персонализированных рекомендаций Общество использует рекомендательные алгоритмы собственной разработки и третьих лиц, которые получают необходимые для предоставления рекомендаций сведения в зашифрованном виде, не имея непосредственного доступа к сведениям о пользователе и его поведении, и ориентируются на совокупные показатели просматриваемости, кликабельности, количества покупок, релевантности поисковых запросов.
10.6. Рекомендательный алгоритм «Поиск по фото» осуществляет в ассортименте товаров Общества поиск товаров, похожих на загруженное пользователем фотографическое изображение. Загружая такое изображение, пользователь соглашается на его использование в целях получения рекомендаций и понимает, что несет полную ответственность перед третьими лицами в случае неправомерного использования изображения.
11. Прочие положения
11.1. Общество использует для авторизации доступа к приложениям информацию из профиля пользователя (логин и пароль, контрольные секретный вопрос и ответ). Ответственность за сохранность данной информации, включая логин и пароль, несет пользователь. Любые действия, совершенные с ее использованием, считаются Обществом совершенными пользователем. Передача пользователем логина и пароля третьим лицам запрещена.
11.2. В случае, если пользователю стали известны логин и пароль другого пользователя, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом Общество и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.
11.3. При переходе пользователей из приложений на страницы Интернет-ресурсов третьих лиц пользователь самостоятельно определяет пределы использования информации о нем в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-ресурсов. Общество не несет ответственности за обработку персональных данных пользователей сайтами третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложениях.
11.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики, а также сообщения в связи с использованием рекомендательных технологий пользователь вправе направлять по юридическому адресу Общества.